La Méthode MALO, le nouvel outil pour préserver l'autonomie et la mémoire des personnes âgées.


En tant qu'ergothérapeute spécialiste du maintien à domicile de la personne âgée, j'ai souvent l'occasion d'échanger avec des aidants de personnes âgées atteintes de troubles cognitifs.


On connaît les effets de la stimulation cognitive sur la personne âgée et/ou atteinte d'une maladie de type Alzheimer.


La stimulation cognitive est prescrite et recommandée par les neurologues, médecins, et professionnels paramédicaux.


Malheureusement, de nombreux aidants désemparés m'ont expliqué leurs difficultés à trouver comment stimuler leur proche.


Peut-être vous trouvez-vous, vous aussi, dans une des situations qui compliquent l'accès à la stimulation cognitive :

  • Votre proche habite dans un désert médical (malheureusement plus nombreux qu'on ne le pense) ;
  • Les orthophonistes n'ont plus de place dans leur planning et les délais d'attente sont de plusieurs mois ;
  • Votre proche ne peut pas se déplacer en accueil de jour (maladie pas assez avancée, pas de moyen de transport, ou pas de place dans la structure) ;
  • Votre proche refuse tout ce qui ressemble à un soin, et refuse donc de laisser venir un professionnel chez lui ;
  • Le professionnel qui intervient chez votre proche vous conseille de stimuler votre proche en dehors des séances qu'il effectue, mais vous ne savez pas comment faire.

Malgré tout, ses troubles sont là et si rien n'est fait, ils vont évoluer rapidement. Votre proche va perdre en autonomie, ne pourra plus rester à son domicile, et sa personnalité va changer (car nous sommes l'ensemble de nos souvenirs).



Pour faire face à cette situation, j'ai conçu avec Nalie Cailleretz (aidante familiale) un outil permettant aux aidants de stimuler eux-même leur proche malade, afin de ralentir les pertes de mémoire et des autres fonctions cognitives.



La Méthode MALO propose aux aidants des activités adaptées au niveau de leur proche, mais aussi un accompagnement vidéo pas-à-pas pour que l'aidant ne se sente plus seul ni démuni.



Avec les bons conseils et le bon accompagnement, la stimulation cognitive devient accessible à toutes les familles.



Notre but ?


Augmenter le nombre de personnes ayant accès à une stimulation agréable et efficace, sans faire peser un poids de plus sur les épaules de la famille.



Notre rêve ?


Qu'à terme, à travers le passage d'un soignant ou l'utilisation de la Méthode MALO, chaque personne ait la possibilité de lutter contre la maladie et de préserver sa dignité et son autonomie. Que l'on soit dans un désert médical ou que la maladie nous rende méfiant envers les professionnels de santé, personne ne devrait être laissé de côté quand l'espoir est possible.

Découvrez les 2 formules adaptées à vos besoins :

FORMULE ESSENTIELLE

Nécessite une imprimante couleurs (livrets à imprimer vous-même)

  • 12 séances de stimulation cognitive de 3 niveaux (soit 1 séance par semaine)
  • 48 activités ludiques par mois (sous forme de livrets à imprimer)
  • 1 guide de l'aidant pour chaque séance (c'est comme si j'étais à vos côtés pour vous aider pour chaque activité)
  • Méthode pas-à-pas complète en vidéos tutorielles
  • Assistance par mail et en vidéos
  • Sans engagement (un simple email suffit à annuler)
  • Garantie Satisfait ou Remboursé pendant 14 jours

Seulement 24.95€/mois (sans engagement)

Bon de commande sécurisé SSL + cryptage 256-bit

FORMULE CONFORT

Pas besoin d'imprimante : livrets envoyés directement chez vous


+ 3 bonus pour maintenir l'autonomie

(livraison offerte partout dans le monde, expédié sous 48h)

  • Tout ce qui est inclus dans la formule Essentielle, et en plus :
  • Les livrets envoyés directement chez vous (pas besoin d'imprimante), expédiés sous 48h partout dans le monde
  • Assistance prioritaire par téléphone (avec accès direct aux auteurs pour des conseils personnalisés)
  • Vidéos exclusives "Aidant Serein" (dont la vidéo "Comment gérer les crises de larmes et les cris sans s'énerver?")
  • Guides 100% Autonomie (dont le guide "Mettre fin aux déambulations nocturnes et aux troubles du sommeil")

Seulement 44,95€/ mois (sans engagement)

Bon de commande sécurisé SSL + cryptage 256-bit

Une méthode approuvée par les familles :

❝ J'utilise cet outil avec ma maman atteinte d'Alzheimer et avec une personnalité un peu rude.


Étrangement, elle a bien accueillie la Méthode MALO et nous passons maintenant un moment agréable à deux à faire ces activités.


J'en ai parlé au neurologue, et il m'a encouragé à continuer.

Fabienne

Abonnée depuis mai 2018

❝ Ma belle-mère adore faire ses petits jeux chaque semaine. Ca la rend enthousiaste, c'est amusant.


Elle fait sa voix déçue quand je dois annuler une de nos sessions et j'avoue que moi aussi, j'y ai pris goût. ❞

Dominique

Abonnée depuis août 2019

J'utilise cette méthode auprès de mon épouse malade. J'ai l'impression de l'avoir retrouvée. Elle est plus présente, plus enjouée. Son orthophoniste la trouve plus vive également.


Mon épouse me surprend à nouveau par ses traits d'esprit et son humour.

Jacques

Abonné depuis juin 2019

❝ Je suis enchanté par la méthode MALO. C'est tout à fait ce que je cherchais : des activités à faire avec maman qui commence à perdre la mémoire. Je me sens guidé pour faire les choses comme il faut.

Denis

Abonné depuis octobre 2018

❝La neurologue de maman nous a montré ces livrets lors du dernier bilan. Elle a pris l'habitude et tout se passe très bien.

Elle aime aussi parfois m'interroger pour tester ma mémoire !

Ces livrets m'ont sortie d'une situation très difficile où maman régressait sans soins et où nous étions toujours en conflit. ❞

Catherine

Abonnée depuis mars 2019

Merci à vous deux pour ces cahiers. Je me sens plus rassurée à l'idée de laisser mon mari seul avec notre petit-fils quand je suis à la salle de bains. Malgré son Alzheimer, il semble plus concentré, plus présent.

Claudette

Abonnée depuis mars 2018

Également approuvée par les professionnel(le)s :

Je recommande la méthode aux familles que j'accompagne et qui ne trouvent pas d'orthophoniste disponible, ou à ceux dont le proche perd la mémoire sans pour autant avoir besoin du passage d'un professionnel.

Isabelle - Infirmière

Merci Amélie pour ces conseils et outils que j'utilise en tant qu'aide de vie. La méthode MALO est très bien faite et j'ai beaucoup de plaisir à l'utiliser auprès de l'un de mes bénéficiaires.

Coralie - Aide de vie

Je suis ergothérapeute et j'utilise les exercices d'Amélie lorsque j'interviens chez une personne atteinte d'Alzheimer. Ces exercices sont bien faits et inspirés. Ils me permettent de gagner du temps lorsque je prépare mes séances.

Laure - Ergothérapeute

Comment la stimulation cognitive peut ralentir la maladie de votre proche et vous permettre d'être moins débordé(e) ?

Avez-vous remarqué que la perte d'autonomie de votre proche est liée à sa perte de mémoire ?



Pour être autonome dans notre quotidien, pour avoir des relations sereines et ainsi se sentir bien dans notre tête, nous avons besoin de certaines fonctions cognitives.

Une personne qui a des troubles de la mémoire peut difficilement gérer son quotidien. En effet nous avons besoin de la mémoire pour :



- faire les courses,



- se souvenir de nos rendez-vous,



- penser à sortir le linge humide de la machine à laver,



- ne pas oublier de retourner la viande pendant que l'on prépare les légumes...



- ne pas oublier d'éteindre l'eau / la lumière / le four...



Heureusement, la mémoire peut être stimulée. Je ne peux pas aider votre proche atteint(e) d'Alzheimer à retrouver la mémoire perdue. Mais je peux vous expliquer comment vous pouvez l'aider à ne pas perdre de plus en plus la mémoire et à une vitesse folle !



Mais votre proche a aussi besoin de se souvenir de la recette de la blanquette que vous aimez tant, de vos premières vacances tous ensemble, de vos bêtises de jeunesse dont on rit avec le temps, ... ou même tout simplement, de ne pas avoir à chercher votre prénom dans une tête qui lui semble de plus en plus vide.



Une personne qui a des troubles de l'attention peut être un danger pour elle même, et en plus elle s'ennuie beaucoup.


Suite à un grave accident de la route ayant engendré un coma, j'ai eu de grave troubles de l'attention. Je ne compte plus le nombre de fois où :



- j'ai failli me brûler en cuisinant,



- j'ai fais fondre ma passoire en plastique en la posant sur des plaques chaudes,



- j'oubliais d'éteindre le four et où tout sentait le brûlé chez moi toute la journée...



- et toutes les fois où on m'a dit que j'avais mauvaise mémoire ! Non, je n'avais pas de troubles de la mémoire. Mais forcément, je n'avais pas mémorisé ces informations sur lesquelles je ne m'étais pas concentrées et que je n'avais parfois même pas entendue !



Mais en plus de cela, j'étais insupportable ! (à l'époque j'aurai nié cette affirmation, mais avec du recul, je sais que mes proches ont eu beauuuuucoup de patience !). Je m'ennuyais tellement !



- Je ne savais plus lire car je relisais sans cesse la même phrase.



- Je ne pouvais plus regarder de film ou de série puisque je me déconcentrais entre temps et loupais donc des passages importants.



- Je ne pouvais plus avoir de longues conversations, car sitôt que mon interlocuteur se mettait à parler trop longtemps, je me déconcentrais et ne l'écoutais plus...



Si votre proche est atteint de ce type de trouble, je sais d'expérience le courage que vous avez (mais aussi ce qu'il/elle endure). Bravo à vous deux ! Je sais la peine, la colère et la fatigue que vous pouvez ressentir. Mais ne vous en faites pas, un peu plus bas je vais vous expliquer comment vous pouvez stimuler l'attention de votre proche pour le rendre plus autonome. Il sera plus épanouie, et vous serez moins sollicité(e) et épuisé(e).



Une personne qui a des troubles de langage risque petit à petit de s'isoler.



- Elle peut être gênée quand elle ne parvient pas à finir ses phrases ou à trouver les mots.




- Avoir honte quand la personne en face ne comprend pas.



- Etre mal à l'aise que ce soit l'autre qui exprime les choses à sa place.



- Par ailleurs, certaines personnes ne ressentent tout simplement plus le besoin de parler. Elles ne parlent que pour l'essentiel, mais plus pour faire la conversation et entretenir ses relations.



Je vais vous aider à entretenir les capacités de langage de votre proche pour que vous puissiez continuer à entretenir votre relation. Vous allez stimuler ses capacités et je vais vous donner une raison d'échanger ensemble dans la bonne humeur.

Prenez soin de votre proche ET de vous grâce à la méthode MALO !

La première aidante que j'ai souhaité accompagner dans son combat contre les pertes de mémoire d'un proche s'appelle Nalie Cailleretz. Jeune aidante, elle n'avait aucune idée de ce qu'elle pouvait faire pour lutter contre la maladie, pour ne pas la laisser avaler trop vite la mémoire de cette personne qu'elle aimait et qui refusait obstinément de rencontrer un professionnel.



J'ai donc réalisé des exercices de stimulation cognitive spécialement pour son proche. Des exercices adaptés à son niveau, mais surtout des jeux ludiques qu'elle pouvait proposer elle-même à son proche. Des jeux qui lui permettaient non seulement de stimuler les capacités de son proche, mais également de passer un moment de complicité avec lui, malgré la maladie qui entrainait parfois des difficultés à communiquer.



Puis à travers les échanges que nous avions avec Nalie sur mon activité d'ergothérapeute, nous avons réalisé que ce que nous avions mis en place pour son proche pourrait aider les proches de nombreuses autres personnes.


Notre outil de stimulation cognitive destinées aux aidants de personnes atteintes d'Alzheimer ou de troubles de la mémoire était née ! Nous allions travailler sur une méthode pour aider les aidants n'ayant pas de connaissances médicales à :

  • stimuler les capacités cognitives de leur proche (parce que préserver la mémoire, le langage et la concentration d'une personne, c'est préserver son autonomie et son bien-être).
  • garder une relation privilégiée avec son proche (en luttant ensemble contre la maladie, on devient complice. De plus, nous souhaitions une méthode qui permette de rire avec son proche, de partager une activité avec lui.)
  • redonner le moral à la personne âgée (vous n'imaginez pas le nombre de personnes âgées qui se sentent seules... d'avoir une personne qui passe du temps à faire des jeux avec elle chaque semaine, être le centre de son attention est un grand bonheur pour elle ! De plus, ne pas rester bras croisés à attendre la fin et l'évolution malheureuse de la maladie permet de reprendre espoir et de retrouver le sourire).
  • ne pas s'épuiser à passer 4 heures par jour à tenter de stimuler son proche, de ne pas déprimer en se rendant compte que la relation avec son proche se perd et en constatant que malgré tout nos efforts le lien est perdu. Et surtout, de ne pas s'énerver contre son proche parce qu'on ne le comprend pas, parce qu'il ne veut plus rien faire ou parce qu'il devient agressif.

Le hasard a fait que la 1ère personne sur qui cette méthode a été utilisée est... Moi ! Comme je vous l'ai dis, j'ai eu des troubles cognitifs importants suite à mon traumatisme crânien.


Voyant que j'étais désespérée et que je ne pouvais pas me rééduquer seule (puisque de toute façon, je dédramatisais mes troubles), elle a pensé à la méthode MALO que nous avions commencé à créer avant l'accident. Grâce à cette méthode, Nalie a pu m'aider à aller mieux, même si elle n'a pas de connaissances médicales. En plus, j'étais ravie d'avoir une occupation pour changer !



Depuis, la méthode a aidé des centaines d'autres personnes (malades et aidants) !

A qui s'adresse la méthode ?

La Méthode MALO est conçue pour toute personne d'un certain âge ayant des troubles cognitifs , tels que :

  • liés au vieillissement cognitif ;
  • liés à Alzheimer et maladies apparentées (DFT, maladie à corps de Lewy, démence vasculaire...) ;
  • liés à un traumatisme crânien ;
  • liés à un AVC.

La personne doit avoir un aidant disponible pour faire les exercices avec elle.



A l'origine, la méthode était conçue pour les personnes qui ne pouvaient pas faire intervenir un professionnel à domicile :


- parce que le malade ne voulait pas.


- parce qu'il n'y avait pas de professionnel disponible dans la région.


- pour raison financière.



Mais la méthode s'adresse également à toute personne souhaitant se stimuler sans pour autant avoir de prescription médicale, ou aussi à celles étant déjà suivies par un professionnel l'encourageant à se stimuler davantage.



L’autre pré-requis est que la personne soit capable de lire et écrire (ou épeler) le français.

En quoi consiste la Méthode MALO ?

La méthode MALO est une méthode basée sur la stimulation cognitive : chaque semaine, vous allez consacrer entre 30 et 60 minutes à votre proche pour faire 4 activités ludiques avec lui.


Ces séances d'activités, je les ai préparées pour vous.


Chaque mois, vous recevez un cahier contenant vos activités pour le mois et découpés par séances.



Il n'y a qu'à suivre le guide !



Ainsi, chaque semaine vous pourrez proposer à votre proche des exercices pour faire travailler ses 4 fonctions cognitives majeures :

  • la Mémoire
  • l'Attention (concentration)
  • le Langage
  • l'Orientation dans le temps et l'espace (bien utile pour ne pas se perdre dans son quartier ou même chez soi ! et pour savoir quand manger, quand se promener et quand dormir ! ).

Ces exercices sont bien entendus différents chaque semaine. Le but est de stimuler différentes zones du cerveau de différentes manières. Par exemple, il n'est pas question de faire de votre proche un pro des mots-croisés incapable de s'exprimer à l'oral et de rester concentré sur ce que vous lui racontez.



En plus, avouez que faire les mêmes activités chaque semaine ne serait pas très amusant !



Et si le but premier de la méthode MALO est de stimuler votre proche, ses autres missions sont de lui donner le moral et de vous faire passer un bon moment à deux !



Comme votre proche n'a pas forcément le même niveau que le voisin ou que d'autres malades d'Alzheimer, il existe 3 niveaux d'exercices que je vous envoie chaque mois.



Vous recevez donc 48 nouveaux exercices ludiques chaque mois !


Avec, pour chaque séance, un guide vous permettant de savoir comment réagir en cas de difficultés de votre proche pour tel ou tel exercice.


Vous pouvez ainsi le guider vers la réussite de l'exercice, sans faire l'exercice pour lui !

Bien sûr je vous explique également à l'écrit et en vidéo comment choisir le niveau qui convient le mieux à votre proche.



Parce que la méthode MALO n'est pas un simple cahier d'activités pour personnes Alzheimer.


C'est une méthode PAS à PAS ! Je vous accompagne à l'écrit, en vidéo et par mail (et même par téléphone dans la formule Confort) à travers toutes les difficultés que vous pourriez rencontrer.

À quoi ressemble la Méthode ?

Chaque livret comprend :


✔️ 4 séances de stimulation cognitive avec 4 activités (une séance par semaine)


✔️ 3 niveaux de difficulté (pour trouver le niveau le plus adapté)


=> Donc 48 activités en tout (on vous guide pas-à-pas pour savoir comment déterminer facilement le niveau adapté à votre proche)


✔️Un guide de l'aidant pour chaque séance, pour vous aider à réagir si votre proche a des difficultés.



✔️ Des vidéos d'accompagnement pas à pas : c'est comme si une ergothérapeute était à vos côtés pour vous aider à garder votre proche autonome plus longtemps.✔

En BONUS, en fonction de la formule :



✔️ Des outils, vidéos, et guides exclusifs en lien avec l'autonomie et le "mieux vieillir" à domicile


(tel que le guide "Mettre fin aux déambulations nocturnes et aux troubles du sommeil des personnes ayant la maladie d'Alzheimer")



✔️ L'assistance prioritaire par téléphone et par mail


(avec accès aux auteurs pour une réponse personnalisée).

Ils parlent de nous :

"Si les résultats sont aussi concluants qu'ils semblent l'être aux vues des études sur la stimulation cognitives et des témoignages d'aidants et de professionnels, cette méthode va bouleverser la vie de nombreux malades et de leurs familles." (Cerveau Magazine, janvier 2019)


"...On en retire un apprentissage plus facile à mettre en oeuvre sans frustration ni désintérêt de l'accompagnant ou de la personne âgée auxquels elles apportent échange, satisfaction, amélioration et envie de poursuivre pour maintenir l'autonomie le plus longtemps possible." (Véronique Aranega, présidente VMEH)

A propos des auteurs

Amélie Wallyn

Auteur, conférencière, je suis aussi ergothérapeute spécialiste du maintien à domicile de la personne âgée.



Mon but à travers les conseils de ce site et la Méthode MALO, c'est de vous aider dans l'accompagnement d'un proche atteint de troubles cognitifs.



Je me propose d'être votre alliée dans une période compliquée, où vous avez, bien souvent, des questions qui restent sans réponse, des peurs et des périodes de doute.

Nalie Cailleretz

Aidante familiale. La première à avoir utilisé la méthode.


Elle a simplifié les termes utilisés pour que la méthode soit accessible à tous, même sans formation médicale.



En tant que famille, elle sait qu'on peut vite se retrouver submergé par des informations qui ne sont pas toujours claires.



Elle m'a aidé à créer ce site en 2014 en hommage à sa grand-mère, Liliane, qui a malheureusement souffert de la maladie d'Alzheimer.

Foire aux Questions (FAQ)

Voici quelques questions qui nous sont souvent posées.


Et si vous avez plus de questions, n'hésitez pas à nous écrire à cette adresse : methode.malo@gmail.com


Pour afficher les réponses, cliquez simplement sur les questions ci-dessous :

"Je n'ai pas de formation médicale, est-ce que je serai capable d'utiliser la méthode ?"

> Oui, nous avons justement créé la méthode pour qu'elle soit utilisable par tous. Les séances d'exercices sont donc préparées à l'avance et un guide de l'aidant vous aide à savoir comment réagir si votre proche est en difficultés face à un exercice.


En plus des exercices, vous avez également accès à des vidéos de conseils pour savoir comment bien utiliser la méthode.

"Est-ce que cela fonctionne sur des gens qui n'ont pas Alzheimer ?"

> Oui, la méthode est conçue pour être adaptée à toute personne ayant des troubles cognitifs. Vous pouvez donc l'utiliser auprès de votre proche âgé dont les capacités faiblissent, mais aussi auprès d'un proche ayant eu un AVC, un accident... Nalie a utilisé la méthode avec moi-même quand j'ai eu des troubles cognitifs suite à mon traumatisme crânien.

"Vous parlez de 3 niveaux de difficulté, comment savoir quel niveau commander ?"

> Lorsque vous commandez la méthode MALO, vous recevez les 3 niveaux de difficulté dans chaque livret. Pour savoir quel niveau est adapté à votre proche, nous avons intégré une vidéo tutorielle vous expliquant précisément comment identifier facilement le niveau de votre proche.


Et en cas de doute, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter directement !

"Pourquoi un abonnement ? Pourquoi ne peut-on pas simplement réutiliser les mêmes exercices vu que de toute façon mon proche perd la mémoire ?

> Aussi étonnant que cela puisse paraitre, votre proche se souviendra de l’exercice, même inconsciemment. Cela m’est arrivé deux fois de proposer le même exercice à des patients, à un an d'intervalle.


La première fois la patiente s’en est souvenu et a cru que c’était un test pour voir si elle s’en souvenait encore.


La deuxième fois la patiente a eu de meilleurs résultats que ceux de la première fois alors que ses troubles cognitifs étaient devenus un peu plus importants pendant l’intervalle de temps où on ne l’avait plus suivie.



Quand on utilise le même exercice plusieurs fois, la personne fait donc moins travailler ses fonctions cognitives et la méthode en devient beaucoup moins efficace à long terme !

"Comment faire pour arrêter son abonnement ?"

> Il suffit de nous envoyer un simple email à cette adresse : methode.malo@gmail.com.

Toutes les formules sont sans engagement : vous pouvez vous désabonner sans frais à tout moment, dès le 1er mois !



Habituellement le délai légal pour résilier est de 10 jours ouvrés, mais nous le réduisons à 72 heures ouvrés pour plus de flexibilité ! Et si vous vous désabonnez en dessous de ces 72h, nous faisons quand même le maximum pour annuler le règlement auprès de la banque dans les temps (nous ne pourrons par contre pas vous garantir que cela sera effectif pour le mois en cours).

"Comment faire appliquer la garantie ?"

> Si malgré tout le soin apportée à notre méthode et nos conseils ne suffisent pas à convaincre votre proche des bienfaits de la méthode, et à faire les exercices, il suffit simplement de nous envoyer un email dans les 14 jours à methode.malo@gmail.com pour nous demander un remboursement.


Dans le cas de la formule Confort, vous recevrez le remboursement après nous avoir renvoyé le cahier à l'adresse indiquée par email (il suffit là aussi de nous adresser votre demande de remboursement à methode.malo@gmail.com dans les 14 jours).

"Au bout de combien de temps voit-on les effets bénéfiques de la méthode ?"

> Votre proche sera plus détendu au bout de la 2e ou 3eme séance. La méthode MALO l'aidera déjà à se sentir plus confiant en l'avenir et en ses capacités. De ce fait, il est possible qu'il ose à nouveau faire certaines choses qu'il avait arrêté alors qu'il était encore capable de les faire, soit par peur d'échouer, soit parce qu'il était déprimé et n'avait plus l'envie de faire les choses.



Ensuite, cela dépend de la pathologie. Dans le cadre d'un Alzheimer ou d'un vieillissement avec perte des fonctions cognitives, vous verrez au bout de 3 mois que les troubles n'ont pas évolués autant qu'ils le faisaient auparavant. Vous remarquerez sûrement aussi une amélioration de votre relation avec votre proche (dans 95% des cas d'après notre sondage).



Dans le cadre d'une suite d'AVC ou de traumatisme crânien, une amélioration des capacités est possible à tout moment et dépend de chaque personne et de la spécificité de son état de santé.

"Je n'habite pas dans la même région que mon proche, peut-il faire les exercices seul ?"

> La méthode MALO est conçue pour que les aidants utilisent les exercices avec leurs proches. Toutefois, votre proche a peut-être un voisin qui accepterait d'utiliser la méthode avec votre proche 30 à 45 minutes par semaine. Il y a également des associations qui rendent visite aux personnes âgées et dont les bénévoles pourraient utiliser la méthode avec votre proche si vous leur mettaient les cahiers d'exercices à disposition.

"Si je n'ai pas d'imprimante, quelle formule dois-je choisir ?"

> Dans ce cas la Formule CONFORT est la meilleure formule possible : vous n'avez pas besoin d'imprimante puisqu'on vous envoie les cahiers d'exercices déjà imprimés par un imprimeur professionnel, directement chez vous ou votre proche, avec la livraison offerte partout dans le monde (vraiment partout, on a déjà livré au Japon, Tahiti, Canada, Israël, etc).

"J'ai commandé la formule Confort (papier), dans combien de temps vais-je recevoir ma commande ?"

> Nous expédions les commandes dans un délai de 48h ouvrés, mais plus généralement le premier cahier est expédié dès le lendemain de la commande. Les délais de réception dépendent ensuite de où vous vivez : si vous vivez au sein de l'Union Européenne, les délais sont de 3 à 5 jours ; si vous vivez hors Europe ou dans les DOM, il faut généralement compter entre 4 et 8 jours.


Info Covid-19 : les délais de livraison sont actuellement rallongés, mais pas d'inquiétude, tous nos cahiers continuent à bien arriver à destination.

"Mon proche ne sait pas lire ni écrire, peut-on utiliser la méthode MALO quand même ?"

> Malheureusement non, c'est l'une des seules conditions pour pouvoir utiliser la méthode. Votre proche n'a pas besoin d'un haut niveau, mais il doit au moins être en mesure de lire des consignes simples.

"J'ai peur de commander et que ça ne fonctionne pas, proposez-vous un essai gratuit ?"

> Nos 2 formules bénéficient de la garantie Satisfait ou Remboursé pendant 14 jours, sans condition ni justification, vous ne prenez donc aucun risque en commander la méthode MALO : si pour une raison ou une autre votre proche ne veut pas réaliser les séances, ou que vous vous rendez compte que cela ne vous correspond pas, un simple email (à cette adresse : methode.malo@gmail.com) suffit à obtenir un remboursement intégral dans les 7 jours.

Découvrez les 2 formules adaptées à vos besoins :

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